証明書コンビニ交付サービス

　マイナンバーカードを利用して、コンビニエンスストア等のマルチコピー機で住民票、印鑑登録証明書、所得証明書、課税証明書が取得できます。
コンビニ交付手数料は窓口での交付手数料より50円お安く取得できます。

　マイナンバーカードは益々便利でお得になります。

１．ご利用可能店舗

全国の

イオン、カスミ、セイコーマート、セブン-イレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン他

※マルチコピー機が設置されている店舗に限ります。

※利用可能な店舗は順次拡大予定です。

２．利用できる時間帯

午前６時３０分～午後１１時

※各店舗の営業時間内に限ります。
※システムメンテナンス時にはご利用いただけません。
　メンテナンス予定は「コンビニ交付サービスメンテナンスのお知らせ」をご確認ください。

３．取得可能な証明書

令和2年4月1日から期間限定で実施していた手数料の減額は、令和4年3月31日で終了しました。
手数料は、市役所の窓口で取得するより50円安い、1通あたり300円です。

※コンビニ交付サービスは、他市町村から転入された日、マイナンバーカードの交付を受けた日の翌日以降でないと利用できません。

※税証明書につきましては、税務課へお問い合わせください。

４．取得できるかた

那珂市に住民票があり、マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書の入っているもの）をお持ちのかた

５．コンビニ交付の利用方法

マイナンバーカードを利用して、本人が暗証番号の入力など端末の操作を行ってください。

マルチコピー機のメインメニューから「行政サービス」を選び、画面の案内に従ってください。

操作方法については、地方公共団体情報システム機構（Ｊ－ＬＩＳ）（新しいウインドウで開きます）のホームページをご覧ください。

６．証明書のセキュリティ・プライバシー対応

那珂市とコンビニ間とのデータ通信は、専用回線を使いデータを暗号化しています。

マルチコピー機で証明書を発行した後には、データは消去されます。

マイナンバーカードや証明書をお忘れにならないよう、マルチコピー機の画面や音声、アラームでお知らせし、取り忘れを防止しています。

窓口で証明書を交付する場合、改ざん防止加工を施した専用紙を使用していますが、コンビニ交付ではＡ４普通紙に偽造・改ざん防止処理を施してあります。

インターネットを通じて、問い合わせサイトにアクセスすることで、証明書の偽変造・改ざんされていないかのチェックを行うことができます。問い合わせサイトに証明書のうら面に印刷されたスクランブル画像のスキャンデータをアップロードし、復元画像（おもて面と同じ内容）を表示します。

　証明書復号画像表示システム（新しいウインドウで開きます）（問い合わせサイト）

７．注意事項

・一度取得した証明書の交換や返金はできませんのでご注意ください。

・コンビニ交付サービスでは、１通当たり複数枚にわたる証明書の場合、ステープル機能（ホッチキス留め）がありません。ページ番号と固有番号が印字されますので確認のうえ、取り忘れにご注意ください。

・特殊な印刷のため、証明書が出力されるまで２分以上かかる場合があります。利用後はマイナンバーカード及び証明書の取り忘れにご注意ください。

・マイナンバーカードと暗証番号のメモなどを一緒に紛失されますと、他人に証明書を取得されてしまう危険性がありますので、カードの保管、暗証番号の管理には十分ご注意ください。

・市の手数料条例により手数料が免除となる場合でも、コンビニ交付による証明書取得の場合は、有料となります。（後からの返金はできません。）手数料の免除を希望されるかたは、必要書類をご用意の上、市役所窓口で証明書を取得してください。

・マイナンバーカードを紛失された場合は、コンビニ交付の利用を停止するために、マイナンバー総合フリーダイヤル（電話０１２０－９５－０１７８）へご連絡ください。

・設定した暗証番号を連続３回間違うと利用できなくなります。また、暗証番号を忘れた場合、市役所市民課にて暗証番号の再設定が必要になります。暗証番号の変更及び再設定は、原則、本人のみ手続きできます。（持ち物：マイナンバーカード）

・コンビニで印鑑登録証明書を取得する場合には、印鑑登録証（カード）は必要ありません。窓口で印鑑登録証明書を発行する場合には、印鑑登録証（カード）と本人確認書類をお持ちください。