多言語電話相談「Helpline for Foreigners」

どんな人の、どんな悩みにも
      よりそって、一緒に解決する方法を探します。

  日本で暮らす外国籍のかたがた、外国人に関する相談を受け付けています。 
  0120－279－338 （フリーダイヤル）にお電話ください。 

    全国のNGOで活動している相談員が、在留資格、生活困窮、行政サービス、
  DV、子どもの教育など、あらゆる相談に応じます。
    7月9日に施行された改定入管法の質問も受け付けています。
    どんな小さな悩み事、質問にもお答えします。
    支援者の方も、お困りのかたは、まずヘルプラインにお電話ください。

    ＊ この事業は厚生労働省社会援護局の補助金を受けたモデル事業です。


≪ 相談の手順 ≫ 
      0120-279-338（フリーダイヤル） 
                    ⇓
      音声ガイダンスが流れます。
                    ⇓ 
      「 2 」 番を押してください 。


≪ 対応言語／対応時間 ≫
      英       語  ：  月 10-22時  火 10-22時  水 10-16時  木 16-22時  金 10-16時  日 10-22時
      タガログ語  ：  月 10-16時  火 16-22時  水 10-16時  木 16-22時  金 10-16時  日 10-22時
      韓  国  語  ：  火 10-22時  金 16-22時  土 16-22時 
      中  国  語  ：  月 10-22時  火 16-22時  水 10-16時  木 10-22時  金 16-22時  土 16-22時  日 10-16時
      スペイン語  ：  水 16-22時  木 10-16時  金 10-16時  土 10-16時  日 10-22時 
      ポルトガル語 ： 水 16-22時  木 10-16時  金 16-22時  土 10-16時  日 10-22時 
      タ  イ  語   ：  月 16-22時  水 16-22時  土 10-22時

≪ お問い合わせ先 ≫
       多言語相談ヘルプライン事務局
       E-mail ： fhelpline.info@gmail.com  まで

◆ 関連リンク
       よりそいホットライン