市内の一部の地区において、携帯電話事業者により試験電波(700MHz帯)が発射されます。
テレビの映像が乱れるなどの受信障害が起きたときは、700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンターへご連絡ください。
期間:令和8年5月21日(木曜日)から
対象地区:戸崎地区
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル:0120-700-012
受付時間:午前9時から午後10時(土日・祝祭日および年末年始を含む)
IP電話等で上記番号につながらない場合:050-3786-0700(有料)におかけください。
700MHz帯の周波数とは
700MHz帯の周波数は、これまで地上アナログテレビ放送が使用していました。ここに携帯電話の電波が発射されます。
700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物において、受信したテレビ信号を増幅する装置(受信ブースター)を使用して地上デジタル放送を視聴している場合、受信ブースターの動作不良等により放送を正常に視聴できなくなることがあります(テレビ受信障害)。
携帯電話事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社及び楽天モバイル株式会社の5社)は、700MHz帯の周波数を使用した移動通信サービスを早期に提供できるよう、事業を一元的かつ円滑に推進する為の団体「一般社団法人700MHz利用推進協会」を設立し、こうした受信障害を解消するため、700MHz帯携帯電話基地局周辺の家屋・ビル建物におけるテレビ受信設備の対策を進めています。
一般社団法人700MHz利用推進協会(外部サイトへリンクします。新規ウィンドウで開きます。)